Deshollinados Aragón S.Coop.
CIF: F99092926
Email: desa@deshollinadosaragon.com
Teléfono: 620127575
1. RESERVA DE SERVICIOS
La confirmación de una cita, mantenimiento, limpieza, revisión, inspección o instalación implica la aceptación de la presente política de cancelación y reservas.
2. CANCELACIÓN DE PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO
Los programas de mantenimiento contratados podrán cancelarse sin coste siempre que se comunique con al menos un mes de antelación respecto a la fecha prevista de prestación del servicio.
3. CANCELACIÓN DE TRABAJOS PROGRAMADOS
Los trabajos confirmados y programados podrán cancelarse sin coste hasta 48 horas antes de la fecha acordada para la prestación del servicio.
4. CANCELACIONES FUERA DE PLAZO
En caso de cancelación fuera de los plazos indicados, Deshollinados Aragón S.Coop. podrá repercutir los costes derivados de la planificación, desplazamiento y reserva de agenda técnica.
5. AUSENCIA DEL CLIENTE O IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Si el cliente no se encuentra en el lugar acordado, no facilita acceso o el técnico ya estuviera desplazándose, se facturarán los siguientes conceptos:
– Salida técnica: 25 €.
– Desplazamiento: 0,50 €/km.
– Servicios situados a más de 30 km de Zaragoza: adicionalmente 25 €/hora de desplazamiento desde el límite de dicho radio.
6. SERVICIOS URGENTES O EJECUCIÓN INMEDIATA
Cuando el cliente solicite atención urgente o ejecución inmediata del servicio, podrá perder el derecho de desistimiento una vez iniciada la actuación técnica, conforme a la normativa vigente.
7. REPROGRAMACIÓN
Las reprogramaciones estarán sujetas a disponibilidad de agenda técnica y podrán implicar modificaciones en la fecha inicialmente prevista.
8. CONTACTO
Para cancelaciones, modificaciones o consultas relacionadas con reservas y citas, el cliente podrá contactar mediante:
Email: desa@deshollinadosaragon.com
Teléfono: 620127575